Condiciones
-Las devoluciones son aceptadas solo en el caso que se incumpla la entrega de los productos solicitados.
-Envíos de productos que el cliente no compro.
-Pedido incompleto donde no se envió correctamente el total de la compra realizada por el cliente.
-Cantidad diferente del monto comprado.
-Productos enviados que están dañados.
-Compra equivocada por parte del cliente debe ser avisa 48 horas después recibir el producto para aceptar la devolución.
-Los productos devueltos serán revisados y contados para confirmar que la devolución coincide con los productos enviados al cliente.
-Los productos dañados o faltantes serán descontados del dinero a devolver.
-La devolución del dinero se efectuará después de recibir y revisar los productos enviados por el cliente.
-No se recibirán devoluciones de productos en mal estado.
Costos devolución
-En el caso de ser error nuestro el costo de la devolución cera costeado por mobri.
-En el caso de ser error del cliente el costo de la devolución debe ser asumido por el cliente.